Безплатна доставка за поръчки над 60 лв.
Оригинални маркови парфюми на достъпни цени

Политика за връщане

Политика за връщане

Ако по някаква причина не сте удовлетворени от получения продукт, имате право да го върнете или замените в рамките на 14 дневен срок от неговото получаване.

  • Продуктът трябва да бъде в добро търговско състояние, да няма следи от употребяване, да има оригиналната опаковка и етикети и да не липсват документите (стокова разписка и касов бон) получени от Вас заедно с продукта.
  • Преди да върнете вашата покупка, моля попълнете формуляра за връщане на стоки, който ще получите заедно с поръчаните продукти. Във формуляра за връщане и замяна задължително попълнете името на банката, номер на Вашата банкова сметка (IBAN) и титуляр на сметката за да възстановим сумата на закупения продукт след като се уверим в неговата цялост.
  • Възстановяването на сума за закупена стока, става след приемане на пратката от наша страна, след като се уверим, в нейната цялост. Възстановяването на суми става само по банков път в рамките на 10 работни дни от датата на получаване на пратката
  • Куриерските разходи за замяна и връщане на закупен продукт са за сметка на клиента. Всички куриерски пратки, които са за сметка на XXXXXXXXXXX ще бъдат отказвани и ще бъдат върнати обратно до клиента.

Пратки, изпратени към нас с начин на плащане “Наложен платеж”, нямат да бъдат приемани!

За повече информация при възникнали проблеми, моля свържете се с нас, на посочените координати!

Възстановяване на суми, платени с банкова карта

В случай, че плащането е направено с банкова карта, Възстановяването на суми става, чрез нареждане на обратна операция по картата с която е направено плащането в срок от 14 дни.